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Karriere

Technischer Kundenberater im Bereich Ersatzteilservice und Support

(m/w/d)

location
Hamburg
calneder
Ab sofort
clock
40 Std. / Woche

Sörensen Hydraulik GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen, das sich durch flache Hierarchien und eine Kultur offener Türen auszeichnet. Wir sind stolz auf unsere innovative und qualitätsorientierte Produktion von Ladebordwänden und bieten unseren Mitarbeitern ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld.

Deine Aufgaben

  • Technischer Support für unsere Kunden bei Fragen zu Ersatzteilen und deren Einsatz
  • Fachkundige Beratung und Verkauf von Ersatzteilen per Telefon und E-Mail
  • Aktive Mitwirkung bei der Auftragsabwicklung und Gewährleistung eines hervorragenden Kundenservice
  • Bearbeitung von Garantieanträgen unserer Kunden, Begutachtung retournierter Teile und Treffen von Garantieentscheidungen

Dein Profil

  • Technische Kenntnisse, insbesondere in Hydraulik und Elektrik vorzugsweise im Bereich der Nutzfahrzeuge
  • Starke Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Unser Angebot

Du übernimmst eine Schlüsselrolle in unserem Kundenservice-Team. Du erhältst Smartphone und Laptop für berufliche Zwecke. Für Deinen Einsatz bieten wir eine attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Familienunternehmen.

Hast Du Interesse?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an karriere@soerensen.de !

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